Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!İç Satış Süpervizörü
Açıklama
Text copied to clipboard!
İç satış süpervizörü arıyoruz. Bu pozisyon, şirketimizin iç satış operasyonlarını yönetecek, satış ekibini motive edecek ve belirlenen hedeflere ulaşılmasını sağlayacak deneyimli bir profesyoneli kapsamaktadır. İç satış süpervizörü, satış temsilcilerinin günlük faaliyetlerini denetleyecek, performanslarını analiz edecek ve satış stratejilerinin uygulanmasını sağlayacaktır. Ayrıca müşteri ilişkilerini geliştirmek, satış süreçlerini optimize etmek ve satış raporlarını hazırlamak da bu rolün önemli parçalarıdır.
Başarılı bir iç satış süpervizörü, güçlü liderlik becerilerine sahip olmalı, ekip yönetiminde deneyimli olmalı ve satış hedeflerine ulaşmak için stratejik düşünebilmelidir. Ayrıca CRM sistemleri ve satış yazılımları konusunda bilgi sahibi olması beklenmektedir. Bu pozisyon, hem bireysel hem de ekip başarısını destekleyen bir ortamda çalışmayı gerektirir.
İç satış süpervizörü, satış müdürüne rapor verir ve şirketin genel satış stratejileri doğrultusunda hareket eder. Müşteri memnuniyetini artırmak, satış fırsatlarını değerlendirmek ve satış ekibinin eğitim ihtiyaçlarını belirlemek de görevleri arasındadır. Bu pozisyon, satış performansını artırmak ve müşteri portföyünü genişletmek isteyen dinamik bireyler için idealdir.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- İç satış ekibini yönetmek ve motive etmek
- Satış hedeflerinin gerçekleştirilmesini sağlamak
- Satış temsilcilerinin performansını izlemek ve değerlendirmek
- Satış raporları hazırlamak ve analiz etmek
- Müşteri ilişkilerini geliştirmek
- Satış süreçlerini optimize etmek
- Yeni satış stratejileri geliştirmek
- Ekip içi eğitim ve gelişim programlarını planlamak
- CRM sistemlerini etkin şekilde kullanmak
- Satış müdürüne düzenli olarak rapor sunmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Üniversite mezunu (tercihen işletme, pazarlama veya ilgili alanlarda)
- En az 3 yıl iç satış veya benzeri pozisyonda deneyim
- Ekip yönetimi konusunda tecrübe
- İyi derecede MS Office ve CRM programları bilgisi
- İletişim ve liderlik becerileri güçlü
- Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği
- Hedef odaklı çalışma alışkanlığı
- Zaman yönetimi becerisi
- Müşteri odaklı yaklaşım
- Takım çalışmasına yatkınlık
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Daha önce kaç kişilik bir satış ekibini yönettiniz?
- Satış hedeflerine ulaşmak için nasıl bir strateji izlersiniz?
- CRM sistemleriyle ne kadar deneyiminiz var?
- Zor bir müşteriyle nasıl başa çıktınız?
- Satış performansını nasıl ölçersiniz?
- Ekip motivasyonunu nasıl sağlarsınız?
- Hangi satış yazılımlarını kullandınız?
- İç satış ile dış satış arasındaki farkları nasıl tanımlarsınız?
- Bir satış sürecini nasıl optimize edersiniz?
- Kariyer hedefleriniz nelerdir?
